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  常见问题/FAQ常见问题


  会员注册/登录

 

  1、怎样注册秒秒学会员

  进入秒秒学首页后,在顶部右侧单击“注册”按钮,进入会员注册页面;输入电子邮箱和两次密码,点击“注册”确认完成秒秒学会员注册。

  特别提醒:注册的电子邮箱必须是正确的邮箱,以便以后忘记密码时,用注册邮箱找回密码。

 

  2、忘记密码怎么办

  单击右侧的“登录”按钮,选择“忘记密码”;在弹出的页面中输入注册时的电子邮箱,点击“提交”,系统会自动发送一份邮件到您的注册邮箱。登录个人邮箱,找到秒秒学发送的电子邮件,点击密码修改链接,输入要修改的密码,点击“保存”,就可以啦!这次一定要牢记密码哦,以免再次遗忘。

 

  3、会员注册信息可以修改吗

  进入会员中心后,选择“个人中心”,可对会员注册个人信息进行修改。

 

  4、注册成功后怎样使用教程

  成为秒秒学会员后,下载并安装客户端,登录秒秒学账号,然后选择需要学习的教程,如ps教程,单击订购,购买成功后就可以了进行学习了。

 

  5、怎样收藏喜欢的教程

  选择喜欢的秒秒学教程,单击“收藏教程”,输入要保存的标签名称,点击“保存”,就可以了。同时,也可以在会员中心单击右侧“我的收藏”栏目里找到已收藏的教程信息。

 

  6、怎样成为VIP会员

  进入秒秒学VIP页面:http://www.miaomiaoxue.com/show/ad/vip.jsp,单击“现在开通”,支付相关金额,就可以成功开通VIP会员,享受VIP会员功能。

 

  7、成为VIP会员后怎样使用教程

  成为秒秒学VIP会员后,可以享受秒秒学所有教程0元学习的特权,只需要成功开通会员后,打开任意想要学习的教程,不需要再另外支付任何费用,直接单击“开始学习”,就可以愉快的学习了。

 

  8、忘记了邮箱地址或密码怎么办

  温馨提示:邮箱地址是找回秒秒学账号登录密码的唯一方法,所以建议您在注册完成后,一定要重新备份,以免遗忘丢失。如果实在不记得自己的邮箱地址,也可以尝试注册时填写的个人其他信息反馈给客服,客服会根据提供的信息找回注册的邮箱地址。需要注意的是,秒秒学账号密码采用了加密模式,所以客服也无法查看秒秒学账号密码,如需找回密码,只能通过注册邮箱。

 

  9、注册时将邮箱后缀名写错了怎么办

  如果账号注册成功之后,发现自己的邮箱后缀名称错误,如将@qq.com误写为@qq.om等,可以先用原注册邮箱地址登录秒秒学账号,登录成功后,从右上角进入个人信息页面,选择电子邮箱一栏,修改需要调整的邮箱地址,保存确认即可。

 

  充值付费问题

 

  1、怎样进行充值

  进入会员中心,进入“我的钱包”页面,点击“充值”按钮,然后选择“支付宝”或“网上银行”支付方式,输入充值金额,点击“前往支付”;如需取消充值,选择“取消并返回”即可。

 

  2、最少可以充值多少

  秒秒学目前最少充值金额为10元人民币。

 

  3、怎样查看充值记录

  进入会员中心,进入“我的钱包”页面,点击“查看充值明细”,即可查询所有的充值记录信息了。

 

  4、怎样购买教程

  选择想要学习的任意秒秒学教程,点击“开始学习”,试学完之后,在弹出的提示框中选择对应的黄金VIP套餐,购买成功后,即可在会员有效期内学习秒秒学站内所有的教程。同时,也可以直接登陆秒秒学PC客户端和手机客户端进行购买。

 

  学习设备问题

 

  1、怎样学习教程

  秒秒学目前有多种学习方式,您可以直接网页在线学习,也可以通过秒秒学客户端进行学习。客户端学习流程:从秒秒学首页下载秒秒学客户端,安装成功后,然后进入秒秒学客户端,打开需要学习的教程,点击“开始学习”。也可以在秒秒学顶部的搜索栏中,搜索相关教程,然后点击“开始学习”。

 

  2、怎样下载秒秒学客户端

  您可以从首页底部选择“点击下载客户端”直接下载秒秒学客户端,也可以点击任意喜欢的秒秒学教程,选择“客户端观看更方便,点击下载”,单击即可下载秒秒学客户端。

 

  3、怎样安装秒秒学客户端

  下载秒秒学客户端压缩文件后,进行解压,完成后双击安装文件,按照安装提示进行下一步操作即可完成秒秒学客户端安装。

 

  4、怎样学习下一章节教程

  在当前学习的教程页面,点击左侧半椭圆按钮,选择想要学习的任意章节,单击即可进行下一章节学习。

 

  5、秒秒学支持移动设备观看吗

  除网页在线学习外,秒秒学目前支持PC客户端和Android客户端、IOS版客户端,方便您在所有硬件设备上都能随时学习秒秒学教程。

 

  6、如何选择学习章节

  进入秒秒学客户端后,选择需要学习的教程,点击“开始学习”,在教程播放页单击左侧目录按钮,然后单击教程章节,则可完成任一章节的选择。

 

  7、为什么点击秒秒学教程没反应

  秒秒学pc客户端目前支持windows xp、windows 7、windows 8.1等完整版操作系统,个别不完整操作系统可能会出现无法点击的故障。

 

  8、怎样隐藏左侧白色目录区

  单击左侧白色目录区,找到中间的半圆形按钮,单击按钮,目录区会自动隐藏。再次单击,则会自动显示。

 

  9、去哪里下载教程素材

  第一种:购买完教程之后,在教程介绍页面单击“下载素材”按钮;第二种:进入秒秒学客户端教程学习页面,找到左侧白色目录区域,选择第三栏“下载素材”,单击“点击下载素材”按钮,或者复制资源文字介绍中的网盘链接进行下载亦可。

 

  10、观看教程较卡怎么办

  进入秒秒学客户端教程学习页面,找到左侧白色目录区域,选择第二栏“下载说明”,单击“下载教程”按钮,待教程下载完成即可流程观看和学习。单击右键可以查询教程下载进度。

 

  11、秒秒学客户端怎样缩小

  单击右侧顶部的窗口化按钮,即可缩小客户端界面,同时,也可以将鼠标到客户端边缘处移动进行拉伸或缩小窗口,再次单击窗口化按钮即可还原客户端全屏界面。

 

  12、秒秒学支持教程下载吗

  秒秒学支持教程在线下载,如果教程观看不流畅或出现卡屏现象,可以在网速较好的情况下进入客户端教程学习页面进行下载,方便以后在网速不好的情况下进行流畅学习。

 

  13、怎样删除已下载过的教程

  打开客户端下载管理界面,选择教程下载栏目,单击删除键即可删除已下载的教程。

 

  14、秒秒学可以离线学习吗

  秒秒学目前只支持半离线学习,需要在有网络的情况下,登录客户端账号,打开教程学习界面,如果是已下载完成的教程,是可以支持离线学习的。

 

  15、秒秒学支持网页在线学习吗

  秒秒学目前已经开放网页在线学习功能,所有秒秒学会员均可以直接在线学习。

 
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